Taurus Solutions verbindet erstklassige menschliche Beratung mit KI Voice Agenten — damit kein Anruf mehr ins Leere läuft. Rund um die Uhr. Ohne Warteschleife.
Wir ersetzen keine Menschen durch Technik. Wir geben Ihrem Team die Freiheit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren — während der KI Agent den Rest übernimmt.
Komplexe Verhandlungen, emotionale Gespräche und echter Beziehungsaufbau — das bleibt in menschlichen Händen. Immer.
Standardanfragen, die täglich hundertmal beantwortet werden — das kann KI besser, schneller und günstiger. Damit Ihr Team Luft hat.
Besonders stark dort, wo täglich viele Standardanrufe eingehen — und jeder verpasste Anruf Geld kostet.
Bestellannahme, Retouren, Lieferstatus — vollautomatisch, rund um die Uhr. Auch bei Anrufspitzen nach TV-Spot oder Katalog.
✓ Bereits im EinsatzTerminbuchungen, Produktfragen, Nachbestellungen. Der Agent kennt Ihr Sortiment und antwortet präzise — auch bei sensiblen Themen.
✓ Bereits im EinsatzKein verpasster Anruf mehr während Sie auf der Baustelle sind. Auftragsannahme und Terminbuchung direkt in Ihren Kalender.
✓ Bereits im EinsatzInteressenten rufen abends und am Wochenende an. Der Agent qualifiziert, informiert und vereinbart Besichtigungen automatisch.
↗ Ab April verfügbarMandantenanfragen außerhalb der Bürozeiten, Terminkoordination, Rückrufmanagement — Ihre Assistenz wird spürbar entlastet.
↗ Ab April verfügbarProbefahrtanfragen, Servicetermine, Teilebestellungen. Der Agent übernimmt die Erstqualifizierung — Ihr Team schließt ab.
↗ Ab April verfügbarEinmalige Setup-Fee, dann monatlich flexibel. Keine versteckten Kosten. Overage wird am Monatsende transparent abgerechnet.
Alle Preise zzgl. MwSt. · Abrechnung monatlich im Voraus · Overage wird am Monatsende berechnet
Keine Magie — nur Zahlen. Ehrlich, auch wo die KI Grenzen hat.
| Kriterium | KI Voice Agent | Menschlicher Agent |
|---|---|---|
| Kosten / Monat | ab 299 € + Setup | 3.000 – 4.500 € |
| Verfügbarkeit | 24/7, 365 Tage | Kernzeiten, Urlaub, Krankheit |
| Reaktionszeit | Sofort, kein Klingeln | Warteschleife möglich |
| Skalierbarkeit | Sofort, unbegrenzt | Einstellung & Schulung nötig |
| Implementierung | 3–5 Werktage | Wochen bis Monate |
| Konsistenz | Immer gleiche Qualität | Schwankend je nach Tagesform |
| Komplexe Beratung | Weiterleitung an Menschen | Voll geeignet |
Unsere Empfehlung: KI für Standardanfragen — Menschen für alles was wirklich zählt. Die Kombination aus beidem ist das, was Taurus Solutions einzigartig macht. Kein Entweder-oder.
Kein IT-Projekt. Kein interner Aufwand. Wir übernehmen alles.
Sie rufen an — der Agent antwortet. Kein Pitch, kein Deck. Einfach live erleben wie das klingt.
20 MinutenWir verstehen Ihre Anwendungsfälle, Ihren Tonfall und Ihre häufigsten Anliegen — und konfigurieren den Agenten genau dafür.
1–2 Stunden AbstimmungIhr Agent ist aktiv. Ihr Telefon klingelt — und jemand ist dran. Immer.
3–5 Werktage nach BriefingWir analysieren Gespräche, verbessern kontinuierlich und skalieren mit Ihnen — KI und menschliche Agenten Hand in Hand.
LaufendDas ist die häufigste Frage — und die ehrlichste Antwort ist: Hören Sie selbst. In unserer Live-Demo rufen Sie einfach an. Die Technologie hat sich in den letzten zwei Jahren fundamental verändert. Kein Vergleich mehr zu den Sprachmenüs, die Sie kennen.
Der Agent leitet nahtlos an einen menschlichen Kollegen weiter oder nimmt eine Rückrufanfrage auf. Kein Gesprächsabbruch, keine Frustration beim Kunden. Das Übergabe-Protokoll konfigurieren wir gemeinsam mit Ihnen.
Ja. Alle Gespräche werden auf deutschen Servern verarbeitet. Wir schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab. Auf Wunsch können Gesprächsaufzeichnungen deaktiviert werden.
Nein. Der Agent bekommt eine eigene Rufnummer oder wird auf Ihre bestehende Nummer aufgeschaltet. Keine Software-Installation, kein IT-Projekt. Bei CRM-Integrationen unterstützen wir Sie vollständig.
Ja — Kunden werden zu Beginn transparent informiert. Das schafft Vertrauen. Erfahrungsgemäß stört das die wenigsten, solange die Qualität stimmt — und die stimmt.
Die Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate. Danach monatlich kündbar. Wir sind überzeugt, dass Sie nach 6 Monaten nicht kündigen wollen — aber wir zwingen Sie zu nichts.
20 Minuten. Kein Pitch. Kein Deck.
Einfach anrufen — und erleben wie Ihr zukünftiger KI Agent klingt.